Trang chủ » Điều khoản sử dụng
Công ty TNHH Vận Tải Du lịch & Sự Kiện KMK Tourist & Event trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi.Khi truy cập và sử dụng website http://kmktourist.com.vn hoặc đăng ký dịch vụ qua hệ thống của chúng tôi, Quý khách đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, xin vui lòng ngừng sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi.
Website phục vụ khách hàng trên phạm vi toàn cầu.
Thông tin và mức giá hiển thị áp dụng cho tất cả người dùng.
KMK Tourist & Event có quyền từ chối truy cập hoặc cung cấp dịch vụ bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.
Mọi nội dung, giao dịch và tranh chấp phát sinh sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Khi sử dụng website, Quý khách cam kết:
Có năng lực pháp lý, từ 18 tuổi trở lên.
Cung cấp thông tin chính xác về bản thân và người được đăng ký dịch vụ.
Chịu trách nhiệm tài chính cho mọi giao dịch thực hiện bằng tên và tài khoản của mình.
Không sử dụng website cho các hành vi gian lận, đăng ký sai thông tin.
Không phát tán nội dung vi phạm pháp luật, mang tính đe dọa, phỉ báng, khiêu dâm, chính trị, phân biệt chủng tộc…
Không sao chép, phân phối, sửa đổi, bán hoặc sử dụng nội dung website cho mục đích thương mại nếu không có sự cho phép bằng văn bản của KMK Tourist & Event.
Mọi đăng ký qua website được xem là hợp đồng ràng buộc pháp lý.
Điều kiện đăng ký bao gồm giới hạn trách nhiệm, phí hủy/đổi.
Khuyến nghị Quý khách đọc kỹ điều kiện đăng ký trước khi xác nhận.
Lịch khởi hành được đăng tải trên website là nguồn thông tin chính thức.
Lịch khởi hành chỉ đảm bảo khi khách đã xác nhận đặt cọc.
Có thể thay đổi trong trường hợp bất khả kháng.
KMK Tourist & Event không chịu trách nhiệm khi thay đổi hoặc hủy dịch vụ do:
Thiên tai (động đất, bão, lũ lụt, núi lửa…).
Chiến tranh, bạo loạn, khủng bố, biểu tình.
Đình công, rối loạn chính trị hoặc nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
Hộ chiếu phải còn hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
Giấy tờ (hóa đơn, lịch trình, phiếu thanh toán) sẽ được gửi qua email hoặc đăng trên website sau khi thanh toán đủ.
Khách hàng cần truy cập website ít nhất 72 giờ trước khởi hành để cập nhật thông tin mới nhất.
Giá tính bằng Việt Nam Đồng (VND).
Thanh toán ngoại tệ sẽ quy đổi theo tỷ giá hiện hành.
Giảm 25% – 50% cho trẻ em, miễn phí cho trẻ sơ sinh.
Giá bao gồm các hạng mục ghi rõ trong mục “Bao gồm” của từng chương trình.
Thanh toán toàn bộ trước khi khởi hành (trừ khi có quy định khác).
Hình thức: Thẻ Visa, ATM nội địa.
Thông tin thẻ được bảo mật theo tiêu chuẩn SSL toàn cầu, không lưu trữ trên hệ thống của KMK Tourist & Event.
Sau khi thanh toán, KMK Tourist & Event sẽ gửi xác nhận/phiếu thanh toán qua email.
Phiếu này cần in ra để xuất trình khi sử dụng dịch vụ.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin phải gửi qua email chính thức booking@kmktourist.com.vn.
Yêu cầu hủy phải gửi qua email hoặc văn bản (không chấp nhận qua điện thoại).
Phí hủy áp dụng theo chính sách từng tour.
KMK Tourist & Event không chịu trách nhiệm cho các yêu cầu hủy chưa được xác nhận lại.
Báo ngay cho trưởng đoàn khi phát sinh vấn đề.
Nếu chưa được xử lý, gửi khiếu nại về booking@kmktourist.com.vn trong vòng 30 ngày sau tour.
Sau thời hạn này, mọi khiếu nại sẽ không được giải quyết.
Dịch vụ sử dụng mã khuyến mại không hoàn/hủy.
Khuyến mại chỉ áp dụng trên website chính thức.
Nội dung, hình ảnh, logo thuộc bản quyền của KMK Tourist & Event.
Nghiêm cấm sử dụng trái phép dưới mọi hình thức.
KMK Tourist & Event có quyền thay đổi nội dung website và điều khoản bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
